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Última actualización: 12 de junio de 2026
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Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo: navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas. Además, mientras navegas, recopilamos información sobre las páginas y productos que ves y cómo interactúas con el Sitio. Llamamos a esto “Información del Dispositivo”.
Recopilamos la Información del Dispositivo usando estas tecnologías:
Adicionalmente, cuando nos escribes por el formulario de contacto o nos pides reservar una visita al showroom, recopilamos los datos que tú nos entregas: nombre, correo electrónico, teléfono (si lo indicas) y el contenido de tu mensaje. Llamamos a esto “Información de Contacto”.
Usamos la Información de Contacto para:
Usamos la Información del Dispositivo para detectar posibles riesgos o abusos (por ejemplo, envíos automatizados de formularios) y, de manera general, para mejorar y optimizar el Sitio: entender cómo navegan nuestras visitantes y evaluar el rendimiento de nuestro catálogo.
Compartimos información con un número reducido de proveedores tecnológicos que nos permiten operar el Sitio, por ejemplo servicios de hosting, base de datos y analítica. En particular, usamos Google Analytics para entender cómo se usa el Sitio; puedes leer cómo Google trata tus datos en sus políticas de privacidad y darte de baja de Google Analytics si lo prefieres.
También podríamos compartir tu información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a un requerimiento judicial u otra solicitud legítima de autoridad.
No vendemos ni arrendamos tu información personal a terceros.
De acuerdo con la legislación chilena sobre protección de datos personales, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti, y a pedir que se corrija, actualice o elimine. Para ejercer estos derechos, escríbenos a los datos de contacto indicados al final de esta política y te responderemos a la brevedad.
Cuando nos envías una consulta por el formulario, mantenemos tu Información de Contacto en nuestros registros para poder darle seguimiento, a menos que nos pidas eliminarla.
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Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o regulatorios. La fecha de última actualización aparece al inicio de esta página.
Si tienes preguntas sobre esta política o quieres ejercer tus derechos, escríbenos a mercyvestidos@gmail.com o por WhatsApp al +56 9 6148 5741.
